Zelfstandige ondernemers zonder personeel (zzp’ers) in de ICT-sector zetten meer dan anderen in op vernieuwing en kunstmatige intelligentie (AI). Recente cijfers van TNO en CBS laten zien dat 51% van de ICT-zzp’ers investeert in efficiëntere werkprocessen, terwijl 47% inzet op nieuwe of verbeterde producten of diensten.
AI: koplopers en achterblijvers
Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat 35% van de ICT-zzp’ers in de afgelopen twee jaar specifiek heeft geïnvesteerd in AI-toepassingen – aanzienlijk hoger dan het landelijke gemiddelde van 13%. In vergelijking zijn agrarische en dienstverlenende zzp’ers veel terughoudender: beide groepen halen slechts 4%.
Innovatie versus vervanging en opleiding
Hoewel veel ICT-ondernemers investeren in vernieuwing, staat kennisopbouw (zoals opleidingen en cursussen) voor hen met 56% bovenaan. De verbetering van werkprocessen wordt slechts door 11% als belangrijkste investering gezien.
Breder perspectief: AI-gebruik onder zzp’ers groeit snel
Over de gehele zzp‑populatie blijkt uit onderzoek van Knab dat ongeveer de helft AI‑tools zakelijk inzet – een stijging van 38% vorig jaar naar circa 50% medio 2025. Gemiddeld gebruiken deze zelfstandigen twee AI-toepassingen en werken hiermee bijna 5 uur per week. ChatGPT is veruit favoriet (94%), gevolgd door Copilot (28%) en Canva (16%).
Sectorverschillen binnen AI-adoptie
ICT- en mediaberoepen lopen met 63% het meest vooraan in AI-gebruik, terwijl bouw- en agrarische sectoren achterblijven (respectievelijk 19% en minder). Hoewel AI door veel zzp’ers als stressverlagend wordt ervaren, blijven privacy, nauwkeurigheid en vertrouwen belangrijke aandachtspunten.
Wat betekent dit voor jou als ICT-zzp’er?
- Concurrentievoordeel: investering in AI en procesoptimalisatie biedt scherpere tarieven en kortere doorlooptijden.
- Blijf leren: opleidingen vormen de sleutel – blijf op de hoogte van nieuwe AI-tools, algoritmen en toepassingen.
- Balans is cruciaal: combineer vernieuwing met privacybewustzijn en bouw vertrouwen bij klanten.
Bronnen: TNO, CBS-artikel en onderzoek van Knab.
Redactie ZZP Nieuws publiceert dagelijks nieuws, duiding en updates voor zelfstandig ondernemers in Nederland. Lees meer over onze redactie.